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名称：四川信驰汽车救援服务有限公司

手机:18081154535
QQ:568113776
联系人:刘世兵
邮箱:568113776@QQ.COM
地址:成都市武侯区摩尔国际汽配城A座 
龙泉驿区办事处：成都市龙泉驿区驿都中路928号

服务流程

基础的道路救援步骤当中，都是救援方与被救方之间的沟通，因此对于城市道路救援服务来讲，更为重要的是在于如何进行有效地沟通对接，涉及到事故车辆的具体位置、事故具体原因、车型以及载重、长度，燃油耗电等细节方面。其中步骤为：
　　1、电话咨询：根据自己所在位置，如实通过救援电话号码，告知车辆具体位置;
　　2、告知自己所在的路况，以及自身是否有紧急汽车救援工具包；
　　3、车型是否具有其他车辆交强险来进行补充，也即是其他车是否也在赶过来;
　　4、基础每公里救援费用、以及相应的书面合同协议;


服务说明
1、订单流程：PC端网站留言确认、移动手持端网站电话短信预约信驰救援服务。
2、客服流程：信驰客服会在预约后联系预约人，确定服务时间、地点及车型等信息，为确保预约信息无误。
3、上门服务：信驰技师驾工程服务车准时出现在客户指定的地点，利用公司提供的专业设备及工具为客户现场施工。
4、付款方式：施工完毕后信驰技师接受以下几种结算方式1、现金2、微信支付。3、支付宝4、还可以红包转账哦。
5、回访制度：信驰客服会在次日电话联系车主进行保养回访以及收集客户的意见及建议。请将您的宝贵意见或建议提供给我们。